三 销售手段

（一）分配和销售渠道

专门销售及分销渠道，涉及范围从国外厂商全资子公司到独立贸易公司间的买卖，已演变为多数进口产品和服务。在这两者间有独立分销商、销售代理商、与供应商间有供销合同的仓储经销商。如何选择一个适当的销售组织在很大程度上取决于产品和服务的性质。最近营销渠道的发展趋势是满足日益扩大的国际电子商务要求，实现本地物流服务的提高。

（二）销售要素、技术

欧盟法律规定由各成员国立法机构规范销售要素和销售技术，特别是在代理和供应协议、购买合同、合同条款等方面。中国厂商和出口商通常能够指派代表，并确定合适方法来促销产品。

销售管理关注的是那些在供货上有不公平优势的供应商。最新立法免除一些厂家和分销商的纵向规定，而是要求披露某些公司间的商业活动，也给监管当局调查和执法的权力。

（三）定价

进口价格应根据到岸成本定价，包括增值税，这是进入欧盟市场的必须条件。定价是包括成本、保险费、运费、关税、17.5%增值税的总额。终端用户价格应该包括本地存储、运输、销售和服务支持费用，以及经销商、批发商和零售商的利润。出口商应审查终端用户产品或服务的价格，确保其提供的价格与价值相符，并有足够的商业利润。

（四）贸易促进和广告宣传

英国的贸易促进做法和中国的类似，来自中国的印刷宣传资料应根据英国本地法律、文化、语言习惯、贸易惯例和其它差异做相应调整。对中国商业服务提供咨询时英国当地广告公司和营销顾问能提供适当的专业指导。另外，广告标准局是广告业独立管理机构，它们监督广告业按照英国广告业代码和广告法合法执业。广告应遵循广告标准局的建议。广告标准局的链接如下：http://www.asa.org.uk/asa/codes/cap_code/

英国主要报纸有：

泰晤士报 (www.the-times.co.uk)

每日电讯报 (www.telegraph.co.uk)

卫报 (www.guardian.co.uk)

独立报 (www.independent.co.uk)

金融时报 (www.FT.com)

每日邮报 (www.dailymail.co.uk)

每日快报 (www.expressnewspapers.co.uk)

太阳报 (www.the-sun.co.uk)

镜报 (www.mirror.co.uk)

伦敦地铁报（http://www.metro.co.uk/）

星期日时报 (www.sunday-times.co.uk)

星期日电讯报 (www.telegraph.co.uk)

观察家 (www.observer.co.uk)

伦敦公报、爱丁堡公报和贝尔法斯特公报(www.gazettesonline.co.uk)是英国官方杂志，但与较正式公告欧盟公报(OJEC)相比，这些都不太广泛。

大众商业杂志：

经济学家 (www.economist.com)

投资者纪事报 (www.investorschronicle.co.uk)

此外，诸如在全球出版的《华尔街日报》、《商业周刊》和《行业周刊》在英国读者中也广泛阅读。

（五）售后服务/客户支持

英国有独立的售后服务、产品保修和服务机构。大多数企业专注于某一行业，但有几个大公司在全英范围经营，提供全面的全国设备管理和维修服务。售后服务部门的行业领军企业有：Serco、Jarvis、AMEC和计划维修有限公司（Planned Maintenance Ltd.）。较小的公司提供的服务范围可在当地工商目录、因特网、当地商会获得。

（六）特许经营

特许经营约占英国 部分零售业（快餐、餐饮服务、旅馆、汽车租赁、印刷和复印、汽车服务）的三分之一。虽然连锁经营业目前仍旧吸引很多投资，英国连锁经营业最大的障碍是缺乏合适的单一的连锁经营单位加盟。

公平贸易局(OFT)是管理机构，它为消费者提供在特许经营业的保护。它旨在确保真正促进特许经营行业内的产品和服务,而不是一个金字塔式的销售计划。自从英国主要银行认识到特许经营成功运作的价值，他们能够评估特许经营体系的商业前景和本地信用需求，可以向想要进入英国市场的中国特许经营企业提供建议和投资导向意见。英国市场接纳新事物的速度有时会很慢，有时候发现一个合适的特许经营项目或者合作者会是一个漫长的过程。

（七）向政府销售

大多数英国政府部门及公共机构采购必须遵从欧盟一系列采购指示和世界贸易组织政府采购法，使签署协议的国家都能有平等机会成为合格的投标人进入彼此国家的公共部门采购。紧急或国家安全因素可以用来调整WTO规则外的境外采购。欧盟拟公开采购目录会在官方公报(OJEU)上刊载，但特种行业还有特种刊物。较小采购没必要发表。

具体资料可以使用招标投标的日常电子服务找到，并可访问欧盟http://europa.eu/publicprocurement/info/index_en.htm 或http://ted.europa.eu/。

国防部公布的国防采购合同未来计划项目发布在双周简报上http://www.contracts.mod.uk/。